Envio e Pagamento

A entrega rápida é uma das nossas prioridades e uma missão para a nossa empresa. Normalmente levamos um dia a processar as suas encomendas e a entregá-las ao serviço de entrega. Uma vez que os serviços de entrega recolham as encomendas, deverá esperar que a sua encomenda chegue dentro do seu prazo de entrega estimado. Pode consultar a tabela abaixo:

PAÍS

TEMPOS DE ENVIO

Italy

2-3 dias

Slovenia

1-2 dias
Czech Republic

4-7 dias

Poland

4-7 dias

Slovakia

3-6 dias

Hungary

3-4 dias

Croatia

2-3 dias

Germany & Austria

2-3 dias

 

A única exceção são os produtos que não estão em stock. Os produtos que não estão em stock demoram normalmente mais 7-10 dias a chegar. Se o produto não chegar a tempo, por favor notifique-nos no [email protected]

O custo de envio varia consoante a localização, tipo de produto e a nossa oferta no momento da colocação da encomenda.

  • O preço do transporte padrão: 1,00-5,00 euros para encomendas pré-pagas (cartão de crédito ou PayPal) e dependendo da sua localização. Será cobrado um suplemento de 2,00 euros pelo pagamento no ato da entrega.
  • Ofertas especiais: Oferecemos transporte gratuito durante as ofertas especiais no nosso website ou em anúncios.
  • Localizações remotas: Algumas ilhas distantes requerem envio especial, o que custa entre 20-30 euros

 

OPÇÕES DE PAGAMENTO

  • Contrarreembolso
  • Cartão de crédito ou débito/débito (o serviço é fornecido pela Braintree, uma empresa PayPal)
  • PayPal

Enviamos faturas por correio eletrónico, pelo que pode acontecer que acabe na pasta de spam ou que não seja entregue de todo. Se não tiver recebido a fatura, notifique-nos no [email protected] e voltaremos a enviá-la. Note que não fornecemos faturas para empresas, uma vez que somos uma empresa B2C. Para encomendas à entrada, envie-nos um e-mail para [email protected] com o assunto “pedido por grosso”.